BIC đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2000

12:00 CH @ Thứ Năm - 31 Tháng Bảy, 2008
Ngày 22/7/2008, Công ty Bảo hiểm BIDV (BIC) đã chính thức được Tổ chức TUV NORD (Đức) và Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (Trung tâm chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn QUACERT) cấp chứng chỉ hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2000.

Đây là hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến nhất trên thế giới hiện nay, được thiết lập nhằm tạo ra và thực hiện một phương pháp làm việc khoa học với điểm nổi bật là quản lý mọi nghiệp vụ theo quy trình tiêu chuẩn, được cải tiến liên tục.

Chứng chỉ này là một cam kết của BIC đối với khách hàng và tiến thêm một bước trong việc liên tục cải tiếnnhằmđáp ứngtốt nhấtcác yêu cầu của khách hàng”, Bà Nguyễn Thị Thanh Vân, đại diện Lãnh đạo chất lượng của BIC cho biết.

Triển khai xây dựng và hoàn tất hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 là một trong những kế hoạch mục tiêu của BIC trong năm 2008. Hơn một năm qua, toàn bộ hồ sơ nghiệp vụ và các quy trình đã được chuẩn bị kỹ lưỡng để đáp ứng những yêu cầu trong 3 đợt khảo sát và đánh giá nội bộ. Toàn bộ hệ thống tài liệu đã được xây dựng và chuẩn hóa một cách chính xác nhất theo tiêu chuẩn quốc tế.

Ông Đỗ Thanh Hà, chuyên gia đánh giá trưởng của TUV NORD nhận xét: “Hệ thống quản lý chất lượng của BIC xây dựngrất kỹ lưỡng,có phong cách rất chuyên nghiệp ngang tầm với các công ty nước ngoài”.